HolaBank, la nueva marca de CaixaBank para extranjeros no residentes.

CaixaBank ha presentado su nueva marca comercial destinada a captar a clientes extranjeros no residentes que quieren fijar aquí su residencia, adquiriendo una vivienda o incluso invirtiendo en algún negocio en España.

El perfil buscado es aquel entre 40 y 70 años con alto poder adquisitivo y procedente del extranjero. Un colectivo que alcanza los 2 millones de personas en España, de los cuales 350.000 ya son clientes de la entidad.

HolaBank nace con 100 sucursales en Baleares, Canarias, Levante y Málaga, que son el foco geográfico donde más se ha asentado esta colectividad. Los 200 gestores multilingües y el apoyo telemático 24/7 ofrecen a estos clientes otros productos no considerados financieros, como puede ser orientación jurídica, asistencia médica, traducciones online o asistencia en el hogar.

HolaBank

Se trata de un competidor directo de la iniciativa del Banco Sabadell denominada Solbank, sin embargo CaixaBank aporta la cartera adquirida a Barclays, entidad bien posicionada en este entorno.

Actualización: En Branzai explican que BNP Paribas tiene registrado en España Hello Bank y que ya opera en otros países de donde son originarios los clientes que pretende captar CaixaBank. Tenéis el interesante artículo aquí.


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25-03-2015
Etiquetas: Noticias

“la Caixa” cobrará a los que retiren dinero de sus cajeros con tarjetas de otra entidad.

la Caixa” ha decidido combatir a los clientes de bancos de la competencia que usan sus cajeros de la red Servired para retirar dinero.

ING Direct, uno de los afectados más importantes pues permite retiradas de efectivo sin comisiones a partir de 60 euros en cualquier cajero de la red Servired, ha comunicado ya a sus clientes que a partir del 24 de Marzo “la Caixa” cobrará dos euros por tal concepto.

La comisión corresponde a la entidad propietaria del cajero y por tanto no la cobra ING Direct.

Entre los clientes afectados por esta nueva comisión también se encuentran los de Evo Banco, de Banco Arquia o ActivoBank.


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17-03-2015
Etiquetas: Noticias

Línea Abierta de “la Caixa” es ahora compatible con Ford Sync AppLink.

Con motivo de la Mobile World Congress 2015 (MWC) “la Caixa” y Ford han presentado la nueva versión de la aplicación de banca online Línea Abierta.

La nueva aplicación se conectará con el sistema de navegación Ford Sync Applink de los vehículos de la marca para poder localizar las oficinas y cajeros más cercanos además de ofrecer información de contacto y horarios de apertura.

Los conductores además podrán contactar telefónicamente mediante el servicio de manos libres que disfrutan los propietarios del sistema de Ford.

Sistema Sync Applink de Ford


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16-03-2015
Etiquetas: Utilidades

MailBox, el nuevo servicio de correspondencia virtual de “la Caixa”.

“la Caixa” presenta su nuevo servicio MailBox, una nueva fórmula para gestionar la correspondencia virtual y cuyo funcionamiento se asemeja a una bandeja de correo electrónico. La entidad catalana ha estado sin embargo muy desafortunada en la elección del nombre, pues es el mismo que la aplicación de correo para móviles recientemente adquirida por DropBox y que dificultaría su inclusión en las tiendas de aplicaciones de Android e iOS además de generar confusión.

La entidad ha publicado una serie de vídeos explicando el funcionamiento y que podéis visualizar a continuación:



StockTactics, la red social para inversores de “la Caixa”.

“la Caixa” ha creado StockTactics, una red social a disposición de los clientes que utilicen en el servicio de Bolsa Abierta, el servicio de broker online de la entidad catalana.

La red social permite al usuario configurar una cartera de valores, real o simulada, para seguir su evolución. Además permite visualizar perfiles de otros miembros de la red, interactuar con ellos mediante opiniones y comentarios, ver qué valores están teniendo un mayor seguimiento o las carteras con mayor rendimiento.

Se ha orientado la creación de la red social desde un enfoque de juego, es decir, el usuario podrá obtener medallas y reconocimiento a medida que se incrementan sus conocimientos o alcanza determinadas metas.

Además de estar disponible desde la página web de la entidad también cuenta con sus respectivas aplicaciones para terminales Android o iPhone.

A continuación os dejo un vídeo que la caja ha elaborado para dar a conocer el servicio:


“la Caixa” anuncia su servicio de pago NFC con teléfono móvil.

“la Caixa” ha anunciado el lanzamiento de su servicio de pago a través del teléfono móvil con tecnología NFC gracias a un acuerdo con las tres grandes operadoras españolas, Movistar, Orange y Vodafone así como con Visa Europe.

El nuevo servicio permitirá almacenar las tarjetas en una tarjeta SIM NFC, por tanto serán los operadores los que tendrán que suministrar al cliente la sustitución de su tarjeta. La entidad bancaria por su parte pondrá a disposición del usuario una aplicación, denominada Wallet, que permitirá bajarse los datos a dicha tarjeta SIM y seleccionar la tarjeta con la que realizar el pago en cada momento, que se realizará a través de la tecnología NFC del teléfono móvil gracias a los TPV contactless que ya se encuentran en muchos establecimientos.

A diferencia del servicio lanzado hace poco por BBVA, el usuario tendrá que disponer de un terminal con dicha tecnología en vez de colocar una pegatina en su terminal actual.

El lanzamiento definitivo se espera para Febrero de 2014 coincidiendo con el Mobile World Congress.

A continuación os pongo un vídeo realizado por “la Caixa” en el que explica su nuevo servicio:


España es ya el tercer país con más pagos sin contacto.

Visa Europa ha publicado datos relacionados al uso de sus tarjetas “contactless” y posiciona a España como el tercer país en Europa con mayor penetración del sistema tras haber crecido un 36% en el tercer trimestre del 2013.

Los usuarios de sus tarjetas han realizado pagos por valor de 417 millones de euros, únicamente superados por Reino Unido (619 millones) y Polonia (752 millones).

Además somos el primer país con terminales adaptados al pago con este tipo de tarjeta al contabilizar 301.005, un 18% más que el trimestre anterior.

Entre los comercios más conocidos que ya han implantado este sistema en sus TPV se encuentran McDonalds, Repsol, Carrefour, Caprabo, Rodilla e Ikea. Por otra parte, las entidades emisoras de este tipo de tarjeta en el mercado son “la Caixa”, BBVA, Bankia, Banco Sabadell y Banco Cooperativo Español (las Cajas Rurales).

Normalmente estas tarjetas permiten el pago únicamente acercando el plástico al TPV y no requiriendo de introducir un número PIN si la compra es inferior a 20 euros, agilizando nuestro paso por caja en gran medida.




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