Fallo masivo en BBVA: Cobro de recibos por duplicado este fin de semana.

FACUA ha alertado hoy de que un error masivo en los sistemas de BBVA ha producido el cobro por duplicado de recibos durante el fin de semana pasado. La entidad ha indicado que la incidencia no ha sido generalizada, pero sí advierte que se ha producido.

Canal de Isabel II en Madrid, Emasesa en Sevilla, Emacsa en Córdoba, Emivasa en Valencia, Amena y Orange se encuentran entre los emisores de dichos recibos que han sido cobrados por duplicado. De hecho Orange ha determinado que unos 80.000 clientes suyos han sufrido este problema.

Seguramente BBVA localice el fallo y elimine los cargos, pero sus clientes habrán incurrido en gastos, devoluciones de  recibos, situaciones de descubierto o cajeros que no han facilitado dinero a sus clientes por haberse quedado sin dinero. Veremos cómo lo solucionan.

Caja España sufrió un fallo parecido y cargó el 16 de Abril del 2007 otra vez los cargos realizados el 16 de Febrero del 2007. Durante ese mismo día procedieron a la devolución de los cargos.

Actualización: Parece ser que el fallo es del BBVA como emisor de los recibos y que por tanto, los fallos los está sufriendo la gente en otras entidades. Dichas empresas, como Orange, emiten sus recibos a través de BBVA.

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