Banco Sabadell atiende a sus clientes a través de Twitter.

Banco Sabadell introduce un nuevo canal de soporte y ayuda a sus clientes y futuros clientes a través de Twitter al igual que ha hecho Bank Of America hace menos de un mes.

De 8 de la mañana a 5 de la tarde los días hábiles, tanto Jordi Fernández como Carlos de la Torre, responderan a las cuestiones planteadas en la cuenta Twitter de la entidad, añadiendo al final de la respuesta ^JF o ^CT para identificar cual de los dos ha contestado o escrito, una técnica similar a la de la entidad americana.

Además de este canal la entidad cuenta con el correo electrónico [email protected] y el número de teléfono 902 323 555. Se recuerda a los usuarios que el canal de twitter es público y por eso no se debiera suministrar ningún dato privado o de acceso a la entidad.

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