Caja Navarra instala un sistema de atención a sordos por videoconferencia.

Caja Navarra no para de sorprenderme. Teniendo en cuenta que el 2% de la población española tiene problemas de audición la entidad navarra ha dotado a todas las oficinas Cancha con un servicio de comunicación directa con una intérprete de lengua de signos que atiende en el horario habitual de atención al público.

Este nuevo sistema, denominado Servicio de Intérprete de Lengua de Signos (SILSE),  consta de una intérprete de lengua de signos que se encuentra situada en la oficina principal de Pamplona y de un programa informático de videoconferencia que permite el contacto cliente y el intérprete en tiempo real. La intérprete de lengua de signos también atenderá personalmente en la oficina principal.

A continuación un vídeo del sistema facilitado por la entidad:

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