Hemos ido a peor, esta página es lenta y dificil de operar para muchos usuarios, hay días que no tiene acceso.
Espero que se mejore por el bien de todos y del banco por contratar algo que no funciona.
Alberto
Desde que cambiaron a la nueva página web, no logro entrar. Con diferentes ordenadores, diversos navegadores y no hay tu tia. Introduzco usuario y contraseña en la página nueva y me envía a tierra de nadie con letras azules y fondo blanco. Ni en atención al cliente saben ya que decirme, pues muy sencillo, que como dice el compañero, la nueva página es una auténtica cagada. Deberían haber probado la web antes de cambiarla. ¿Merece la pena las pequeñas mejoras que han introducido con el dolor de cabeza de tantos clientes?. Yo me he tenido que hacer otra cuenta en otro banco para poder operar online, y seguramente terminaré cambiándome hasta la hipoteca.
David
Para mí fue una sorpresa, porque un día puse en mi navegador la página del bbva como siempre y me aparecio la nueva. Dias después recibi en mi casa una carta avisandome del cambio. En fin. No fue muy efectivo el aviso.
No obstante, yo solo he tenido problemas una noche que me decia que el servidor estaba ocupado, el resto de las veces me ha funcionado muy bien, aunque me ha costado encontrar todas las opciones que usaba antes. En fin, yo no aprecio ninguna mejora salvo que hemos dejado de usar la tarjeta de coordenadas y ahora nos envían una clave al movil para operar. Por lo demás, es más o menos igual.
Siento que hayaís tenido problemas. Por si os sirve de ayuda yo uso firefox como navegador y me va muy bien. Y desde varios ordenadores con windows xp, windows 7 y ubuntu. Incluso con conexión a internet por proxy y otros con conexión directa.
javi
Es increiblemente mala la pagina del BBVA nueva, añoro la antigua funcional, esta el 80% de las veces no funciona, me he tenido que abrir cuenta en la caixa
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Hemos ido a peor, esta página es lenta y dificil de operar para muchos usuarios, hay días que no tiene acceso.
Espero que se mejore por el bien de todos y del banco por contratar algo que no funciona.
Desde que cambiaron a la nueva página web, no logro entrar. Con diferentes ordenadores, diversos navegadores y no hay tu tia. Introduzco usuario y contraseña en la página nueva y me envía a tierra de nadie con letras azules y fondo blanco. Ni en atención al cliente saben ya que decirme, pues muy sencillo, que como dice el compañero, la nueva página es una auténtica cagada. Deberían haber probado la web antes de cambiarla. ¿Merece la pena las pequeñas mejoras que han introducido con el dolor de cabeza de tantos clientes?. Yo me he tenido que hacer otra cuenta en otro banco para poder operar online, y seguramente terminaré cambiándome hasta la hipoteca.
Para mí fue una sorpresa, porque un día puse en mi navegador la página del bbva como siempre y me aparecio la nueva. Dias después recibi en mi casa una carta avisandome del cambio. En fin. No fue muy efectivo el aviso.
No obstante, yo solo he tenido problemas una noche que me decia que el servidor estaba ocupado, el resto de las veces me ha funcionado muy bien, aunque me ha costado encontrar todas las opciones que usaba antes. En fin, yo no aprecio ninguna mejora salvo que hemos dejado de usar la tarjeta de coordenadas y ahora nos envían una clave al movil para operar. Por lo demás, es más o menos igual.
Siento que hayaís tenido problemas. Por si os sirve de ayuda yo uso firefox como navegador y me va muy bien. Y desde varios ordenadores con windows xp, windows 7 y ubuntu. Incluso con conexión a internet por proxy y otros con conexión directa.
Es increiblemente mala la pagina del BBVA nueva, añoro la antigua funcional, esta el 80% de las veces no funciona, me he tenido que abrir cuenta en la caixa