iBanesto se convertirá en iSantander.

Por fin se van aclarando las dudas que tenían los clientes acerca del proceso de integración de Banesto en el Banco Santander. Al final Openbank no absorverá la filial online iBanesto, y será la propia entidad la que cree una nueva marca para dar cabida a todos sus clientes.

iSantander presentará además una nueva web y nuevas aplicaciones para tablets y smartphone, pero a pesar de esto los nuevos clientes no tendrán que cambiar de claves y sus números de cuenta seguirán siendo los mismos.

Como en cualquier proceso de cambio sugiero a sus clientes ser muy cautos con los correos que reciban, puesto que los «artistas» del phishing no dudarán en aprovechar la situación para solicitarles «actualizar» sus claves y datos.

De momento el grupo Santander ha registrado iSantander.es, encontrándose el .com en manos ajenas a la entidad. Con esta nueva creación surge un nuevo interrogante. ¿Qué pasará con Openbank? ¿Terminará integrándose tarde o temprano en iSantander?. En 2010 hicimos referencia a unos rumores que apuntaban a la intención de Emilio Botín de convertir Openbank en una marca global que operara internacionalmente para hacer frente al empuje de bancos como ING Direct.

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