Los corresponsables de los fraudes online son los bancos.
La postura inicial del Banco de España era que los responsables de los ataques y fraudes online realizados eran los clientes por el uso indebido de las medidas de seguridad propuestas por las propias entidades.
Sin embargo recientemente el Banco Central Español ha cambiado de postura y comprende que a pesar de que los clientes hacen uso correcto de dichas claves y a pesar de tener los equipos actualizados se siguen produciendo quejas y fraudes, y que por tanto, son las mismas entidades corresponsables según María Luisa García Tallón, jefa del servicio de reclamaciones del Banco de España.
Personalmente pienso que dicho reconocimiento beneficiará al cliente gracias a un mayor interés en evitar dichos fraudes por las propias entidades.
Un comentario
Por propia experiencia, al tratar directamente con clientes sobre temas de Banca por Internet, puedo afirmar que la gran mayoría, digamos un 99% no toman ningún tipo de medida para garantizar su seguridad, no actualizan el windows, no tienen un antivirus, y lo que es peor no tienen ni idea de donde meten sus claves para operar en banca por internet, etc…en mi opinión creo que seria necesario un carnet de puntos o algo así para que la gente maneje un ordenador con Internet, ya que muchas veces da la sensación que piensan que es un electrodomestico más, como si fuera una lavadora.