Banco Sabadell ha puesto en funcionamiento una nueva plataforma colaborativa basada en los servicios de ideas4all y que permitirá a los empleados y empleadas de la entidad colaborar activamente proponiendo, comentando y votando ideas desde la intranet.

El sistema, que lleva en funcionamiento dos meses de prueba y que se denomina BS Idea, ha conseguido una participación de 3.948 empleados del banco aportando hasta 932 propuestas de mejora. A su vez la entidad propone unas ideas sobre las que quiere que opinen sus empleados en lo que se denomina El Reto.

Hay que destacar la capacidad que ha tenido Banco Sabadell para encontrar una fórmula y una herramienta que permita la transmisión vertical de conocimiento, pero sería muy interesante que dicha plataforma y portal estuviera abierto a los clientes de la entidad o que se creara uno paralelo, quizás desde el propio servicio de banca online. Como ejemplo visible del “crowdsourcing” tenemos a Dell y su portal denominado IdeaStorm.